Auto-reproducción
Autocompletar
Lección previa
Completada y continuar
Cómo dar feedback para lograr cambios reales en tu equipo sin generar resistencia ni conflictos
¿Qué es el feedback y por qué es clave en el liderazgo?
¿Qué es el feedback, qué no es, y cuándo aplica?
El impacto del feedback en la motivación y el desempeño
Identifica Situaciones concretas de tu día a día profesional
Los 4 "tipos de feedback" que trabajaremos en este curso
Dar feedback: 100 ejemplos de situaciones reales que te pueden servir de inspiración
Ejercicio: Identifica situaciones tuyas para practicar de forma real
Ficha de trabajo: Identifica tus situaciones prioritarias
Ejercicio: Identifica oportunidades para dar "reconocimiento estratégico"
Ficha de trabajo: Dar reconocimiento
Estructura TIPO 1 para dar Feedback de mejora y generar cambios
En qué consiste, cuándo aplica, y método para hacerlo
El Secreto que debes poner en práctica siempre que quieras dar feedaback
Preparararse para dar feedback y cómo empezar
Ejemplos de aplicación a situaciones reales
Estructura TIPO 2 para dar Feedback de mejora y generar cambios
En qué consiste, cuándo aplica, y método para hacerlo
Ejemplos de aplicación a situaciones reales
Estructura TIPO 3 para dar Feedback de mejora y generar cambios
En qué consiste, cuándo aplica, y método para hacerlo
Ejemplos de aplicación a situaciones reales
Cómo gestionar respuestas difíciles cuando das feedback
¿Qué hacer cuando hay resistencias o justificaciones?
¿Cómo gestionar reacciones emocionales?
Dar feedback a tu jefe o jefa
Dar feedback a tu jefe o jefa..., y sin que suene a queja.
STOP: Practica con situaciones reales tuyas
PRÁCTICA_"Instrucciones" para practicar con situaciones reales tuyas
PRÁCTICA_FICHA para la autoevaluación y aprendizajes
Estructura TIPO 4 para dar Feedback de mejora y generar cambios
En qué consiste, cuándo aplica, y método para hacerlo
Ejemplos de aplicación a situaciones reales
Escucha Activa: Una de las claves en la "Estructura TIPO 4"
Escucha Activa y Mentalidad de Detective (Vídeo 1) (2:40)
Escucha Activa y Mentalidad de Detective (Vídeo 2) (2:04)
Caso "BIG DATA, S.A."
Caso "Amenities, S.A."
EN RESUMEN...
Escucha Activa_Reflexiones sobre los casos propuestos
Caso "BIG DATA, S.A."_Reflexiones
Caso "Amenities S.A"_Reflexiones
Dar Reconocimiento "estratégico": Feedback para potenciar lo positivo
¿Qué hay que dar más a menudo..., feedback de mejora o reconocimiento?
Reconocimiento "estratégico": En qué consiste, cuando aplica y método para hacerlo
Elementos clave cuando damos reconocimiento
Recursos para la práctica
Plantilla Preparación
Ficha Resumen
Cuando el feedback se complica, o no es suficiente, o la situación es más compleja
Herramientas para abordar situaciones más complejas
Cuestionario de satisfacción
Cuestionario de satisfacción
Teach online with
Ficha Resumen
Contenidos bloqueados
Si ya te has inscrito,
necesitarás iniciar sesión
.
Inscríbete en el curso para desbloquear